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Truchecks cambia su entorno de producción y añade nuevos features

Escrito por Comunicaciones Truora | May 13, 2021 4:00:00 AM

Con el objetivo de garantizar los más altos estándares de seguridad y flexibilidad a sus clientes, Truora anuncia un nuevo entorno de producción para Truchecks, además de lanzar tres features: MFA. Names Matching y Retries. 

Sobre el nuevo ambiente de producción 🚀

En Truora reafirmamos nuestro compromiso constante con la generación de soluciones confiables y escalables. Es por eso que invitamos a las empresas que ya usan Truchecks a través de API, a hacer la integración siguiendo esta guía.

Cabe destacar que el antiguo ambiente de producción dejará de recibir mantenimiento a partir del 30 de mayo de 2021. 

¿Tienes dudas sobre si necesitas hacer o no la integración al nuevo ambiente a través de API? Informa a su representante de CX que deseas activar esta función, el producto y el equipo de ingeniería la activarán.

Sobre los nuevos features ⚙️

En el nuevo ambiente las empresas además disfrutarán de herramientas que les ayudarán a obtener resultados cada vez más alineados con las variables que son imprescindibles para la toma de decisiones que definen la hoja de ruta del negocio. 

1. MFA - Multi-Factor Authentication 📲

Este es un 2FA que le exige a una persona tener más que solo la contraseña para iniciar sesión en Truchecks. MFA de Trucheks ahora se utilizará para todos los front dashboards. El usuario recibirá un correo electrónico o sms para validar su inicio de sesión.

Ten en cuenta : En la primera versión de la función, esta configuración se realizará al crear la cuenta. Las cuentas existentes se configurarán con MFA de Truchecks opcional, y las cuentas nuevas deberán informar a ventas si desean ser obligatorias u opcionales para el proceso de inicio de sesión.

¿Cómo MFA de Truchecks previene casos de Account Takeover (ATO) y contribuye al cumplimiento de las leyes de protección de datos - GDPR/LGPD?

El acceso no deseado a la información personal disponible en Truchecks es un grave riesgo legal y de reputación. Con MFA la empresa mitiga el riesgo de filtración de datos cuando se comparte un único acceso a la plataforma entre diferentes empleados. 

Si eres usuario de Truchecks contacta a tu representante de CX y comunícale que deseas activar esta función. Producto y el equipo de ingeniería la activarán.

2. Names matching type settings 👩🚀

Algunas de las bases de datos criminales, legales o internacionales donde consulta Truchecks, desafortunadamente no incluyen los nombres "oficiales" o completos de las personas en sus registros.

 

Dependiendo de la necesidad de cada cliente y su forma de evaluar el riesgo, esto dificulta la toma de decisiones cuando se hacen búsquedas por nombre. 

¿Cómo Names Matching de Truchecks flexibiliza el trabajo del equipo encargado?

Esta configuración del tipo de coincidencia de nombres permite a los equipos tener controles alineados con sus propias reglas de evaluación de riesgos.

Truchecks ahora trae dos opciones de tipo de coincidencia de nombres para decidir si incluir ciertos registros encontrados por nombre como parte de sus controles o no. 

soft_match (Predeterminado) 

Incluye todos los registros en donde el nombre encontrado de las bases de datos de identidad y el que se encuentra en las bases de datos criminales, legales e internacionales presentan suficiente similitud para ser considerado la misma persona. 

Con soft_match podrá recibir todos los registros posibles relacionados con una persona, previniendo casos de falsos negativos. 
⚠️ Existe la posibilidad de perder visibilidad de casos en los que la persona pueda estar involucrada porque el nombre no está completo.

 

exact_match

Incluye solo los registros donde el nombre recuperado de las bases de datos de identidad es exactamente el mismo que el que se encuentra en las bases de datos criminales, legales e internacionales.

Recibirá registros solo cuando haya una coincidencia exacta entre el nombre oficial y el nombre recuperado de registros criminales, legales e internacionales, previniendo casos de falsos positivos. 

¿Cómo hacer la integración?


Cliente API:

Usando nuestro punto final de configuración como se explica en nuestros Documentos de API: https://bit.ly/2RxRwVu

Cliente front:

Por ahora, el cliente que desee cambiar la configuración de coincidencia de nombres deberán completar el siguiente formulario: https://bit.ly/3nRMi2D

3. Retries  💻

Las búsquedas de Truchecks dependen de bases de datos públicas que frecuentemente se caen. 

Retries permite que una solicitud de check permanezca en progreso durante un tiempo  hasta que la base esté en línea nuevamente.

¿Por qué retries con tiempo de búsqueda personalizable hace un check más confiable?

Personalizar el período de tiempo para realizar retries a un check mitiga el riesgo de tener resultados incompletos que no permitan tomar una decisión basada en una visión holística de los antecedentes de un nombre. 

Pueden habilitar retries a través del punto final / settings. Tomará un tiempo predeterminado, pero si lo desean, también pueden personalizarlo con retry_until_param y ajustar ese tiempo para satisfacer sus necesidades.

¿Cómo integrarlo?

En caso de que decidan integrar este feature a sus operaciones deberán hacerlo siguiendo esta guía:  https://bit.ly/2RuJkVG

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¿Aún te quedan dudas sobre la migración de Truchecks a un nuevo ambiente o los nuevos features? Entra en contacto con tu representantes de CX.

Glosario

Seleccionamos una serie de artículos de nuestro blog para explicarte algunos términos que tal vez desconozcas. 

Account Takeover - ATO 

GDPR

MFA - Multi-Factor Authentication