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Com a ajuda da integração de CRM da HubSpot e seu WhatsApp comercial, você poderá levar suas campanhas de marketing e vendas a outro nível. Ambas as ferramentas são poderosas: oferecemos diferentes benefícios para ajudar as empresas a crescer.
O HubSpot é um dos CRMs de mais rápido crescimento globalmente. Com a HubSpot, as empresas podem concentrar seus esforços de marketing, vendas e suporte ao cliente em um só lugar. Além disso, este CRM oferece várias opções de comunicação, como e-mail, telefonemas, conversas no WhatsApp e muito mais para interagir com os clientes em todas as etapas do ciclo de vida do usuário. Dessa forma, as empresas podem oferecer uma experiência mais completa e personalizada aos seus clientes.
Por outro lado, o WhatsApp é uma plataforma utilizada por mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, cuja taxa de abertura de 98% o tornou uma alternativa popular aos canais de comunicação tradicionais, como e-mail, telefone e SMS. Além de sua equipe, o WhatsApp se posicionou como um canal de interação fundamental para as empresas, permitindo que elas se conectem com seus clientes de forma mais intuitiva e próxima. Com a API do WhatsApp, é possível integrar a plataforma a outros sistemas, como um CRM, para acessar funções mais avançadas, como envio de mensagens em massa e automatização de conversas.
Já imaginou aprimorar ainda mais seus processos de negócios e marketing integrando o HubSpot e o WhatsApp?
Aproveite todo o potencial dessas duas ferramentas para uma interação mais fluida com seus usuários. Veja como tirar o máximo proveito deles:
1. Automatize suas comunicações e economize tempo: a integração Truora da HubSpot com o WhatsApp permite que você faça referência a fluxos de trabalho para enviar mensagens automáticas a seus clientes, dependendo das condições que você definir. Por exemplo, se alguns de seus contatos não concluíram o processo de ativação, você pode agendar mensagens de lembrete no WhatsApp para que eles o façam. Economize tempo e melhore a conversão de seus prospects, eliminando tarefas manuais.
2. Gerencie suas conversas em um só lugar: com a funcionalidade de redirecionamento de agente da integração Truora, você pode gerenciar todas as suas conversas do WhatsApp na caixa de entrada de mensagens da HubSpot, permitindo que seus representantes de vendas se concentrem em uma única plataforma. Além disso, você pode ter a rastreabilidade de suas conversas com os usuários em um só lugar.
3. Capture e armazene informações relevantes de seus usuários: Com a conexão de nossa ferramenta, você pode criar ou atualizar propriedades de seus contatos dentro do HubSpot CRM de forma automática, a partir da conversa do WhatsApp. Por exemplo, se você solicitar informações em um fluxo conversacional automatizado com seus clientes, como setor de negócios, tamanho da empresa, número de funcionários e assim por diante, poderá armazenar os valores dessas propriedades como informações de contato no HubSpot. Esta informação permitirá que você refine seus perfis de usuário e envie mensagens mais bem direcionadas.
Integre HubSpot e WhatsApp para melhorar sua eficiência, aumentar a conversão de seus prospects e proporcionar uma melhor experiência para seus usuários.
