Para garantir os mais altos padrões de segurança e flexibilidade aos seus clientes, a Truora anuncia um novo ambiente de produção para Truchecks, além de lançar três recursos: MFA, Names Matching e Retries.
Reafirmamos nosso compromisso contínuo em gerar soluções confiáveis e escaláveis. É por isso que convidamos nossos clientes que já usam Truchecks através da API, para fazer a integração seguindo este guia.
Vale ressaltar que o antigo ambiente de produção não receberá mais manutenção a partir de 30 de maio de 2021.
Se você tiver dúvidas se precisa ou não se integrar ao novo ambiente através de API, peça ajuda ao seu representante CX (dvasques@truora.com).
No novo ambiente, nossos clientes também desfrutarão de ferramentas que os ajudarão a obter resultados cada vez mais alinhados com as variáveis essenciais para a tomada de decisão, que definem o roteiro do negócio.
Este é um 2FA que exige que uma pessoa tenha mais do que apenas a senha para fazer login no Truchecks. MFA de Trucheks agora será usado para todos os front dashboards. O usuário receberá um e-mail ou sms para validar seu login.
Nota : Na primeira versão do recurso, essa configuração será feita quando você criar a conta. As contas existentes serão configuradas com o MFA de Truchecks opcionalmente, e as novas contas deverão informar ao representante de vendas se desejam ser obrigatórias ou opcionais para o processo de login.
O acesso indesejado a informações pessoais disponíveis em Truchecks é um sério risco legal e reputacional. Com o MFA, a empresa mitiga o risco de vazamento de dados ao compartilhar um único acesso à plataforma entre diferentes funcionários.
Se você é um usuário de Truchecks e deseja ativar esse recurso, entre em contato com seu representante CX (dvasques@truora.com). A equipe de Produto e Engenharia o ativarão.
Algumas das bases de dados criminais, legais ou internacionais onde Truchecks consulta, infelizmente não incluem os nomes "oficiais" ou completos das pessoas em seus registros.
Dependendo da necessidade de cada cliente e da sua forma de avaliar riscos, isso dificulta a tomada de decisões quando se fazem consultas por nome.
Esta configuração do tipo de correspondência de nomes permite que as equipes tenham controles alinhados com suas próprias regras de avaliação de risco.
Truchecks agora traz duas opções de tipo de correspondência de nomes para decidir se incluem certos registros encontrados por nome como parte de seus controles ou não.
Inclui todos os registros onde o nome encontrado nas bases de dados de identidade e o nome encontrado nas bases de dados criminais, legais e internacionais são semelhantes o suficiente para serem considerados a mesma pessoa.
Com soft_match você pode receber todos os registros possíveis relacionados a uma pessoa, prevenindo casos de falsos negativos.
⚠️ Existe a possibilidade de perder a visibilidade dos casos em que a pessoa pode estar envolvida porque o nome não está completo.
Inclui apenas registros onde o nome recuperado das bases de dados de identidade é exatamente o mesmo encontrado nas bases de dados criminais, legais e internacionais.
Você só receberá registros quando houver uma correspondência exata entre o nome oficial e o nome recuperado de registros criminais, legais e internacionais, prevenindo casos de falsos positivos.
Usando nosso endpoint de configuração, conforme explicado em nossos Documentos de API: https://bit.ly/2RxRwVu
Por enquanto, o cliente que quiser alterar as configurações de correspondência de nomes, deve preencher o seguinte formulário: https://bit.ly/3nRMi2D
As pesquisas de Truchecks dependem de bases de dados públicos que frequentemente caem.
Retries permite que uma solicitação de check permaneça em andamento por um tempo até que a base esteja on-line novamente.
Personalizar o período de tempo para realizar retries a um check, mitiga o risco de resultados incompletos que não permitem que uma decisão seja tomada com base em uma visão holística dos antecedentes de um nome.
Retries podem ser habilitados através do endpoint/configurações. Levará um tempo definido, mas se desejar, você também pode personalizá-lo com retry_until_param e ajustar esse tempo para atender às suas necessidades.
Caso você decida integrar esse recurso em suas operações, você deve fazê-lo seguindo este guia: https://bit.ly/2RuJkVG
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Ainda tem dúvidas sobre a migração de Truchecks ao novo ambiente ou sobre os novos recursos? Entre em contato com o seu representante CX (dvasques@truora.com).