Inteligencia artificial para evaluación del riesgo crediticio

En este artículo encontrarás:

Se desarrolla el mundo financiero, el mercado es una promesa de oportunidades y negocios. En medio de este bullicio, las empresas digitales emergen con un sueño ambicioso: ofrecer a sus clientes opciones de crédito más accesibles y ajustadas a sus necesidades. 

La visión innovadora del sector empresarial enfrenta un reto significativo: los métodos tradicionales de evaluación de riesgo crediticio son incapaces de capturar la esencia cambiante y dinámica de sus clientes.

Cada intento de ofrecer soluciones personalizadas se topa con los límites de los modelos obsoletos para conocer nuestros clientes y, en consecuencia, el rechazo a nuevas solicitudes de crédito y la pérdida de oportunidades de ventas.

LOS PROTAGONISTAS

Y de pronto, en medio de esta problemática atmósfera, surge un resplandor inesperado: la inteligencia artificial y el aprendizaje automático irrumpen en la escena, como el dúo perfecto, ofreciendo una precisión asombrosa a la hora de analizar las características únicas de cada cliente.

Procesando datos con una meticulosidad que antes no era posible — antecedentes financieros de los clientes, su potencial y las tendencias del mercado—, descubren oportunidades previamente ocultas.

La tendencia del sector es a adoptar los métodos de evaluación crediticia para generar una experiencia de sus clientes tan feliz y plena como el encuentro entre dos almas unidas por el destino. 

¡Entregar más poder de compra a tus usuarios sin temor al incumplimiento ahora es posible! 

Es de eso que hablaré hoy, de evaluación de riesgo y créditos concedidos, ¡no te lo pierdas! En este post veras:

  • ¿Qué es el riesgo crediticio?
  • ¿Cómo se calcula el riesgo crediticio?
  • Métodos tradicionales de evaluación
  • Cómo los bancos de datos modernos revolucionan la evaluación del riesgo crediticio
  • Las nuevas opciones tecnológicas: IA y aprendizaje automático
  • Aumenta el poder de compra de tus clientes sin riesgos

¿Qué es el riesgo crediticio?

También conocido como riesgo de crédito, es la probabilidad de que un prestatario no cumpla con sus obligaciones de pago de un préstamo o crédito, ya sea total o parcialmente. 

Este riesgo es inherente a cualquier operación de préstamo y afecta tanto a los prestamistas como a los prestatarios.

Componentes del riesgo crediticio

  • Probabilidad de incumplimiento (Probability of Default, PD): es la posibilidad de que un prestatario no pueda cumplir con sus obligaciones de pago. Este componente se calcula mediante modelos estadísticos y análisis de datos históricos del prestatario.
  • Pérdida dada el incumplimiento (Loss Given Default, LGD): es el monto de la pérdida que una entidad crediticia enfrenta si el prestatario incumple. Este valor puede depender de factores como las garantías presentadas, el tipo de crédito y las condiciones del mercado.
  • Exposición al incumplimiento (Exposure at Default, EAD): es la cantidad de dinero expuesta al riesgo en el momento del incumplimiento. Incluye el saldo pendiente del préstamo y cualquier otro compromiso financiero relacionado.

Impacto del riesgo crediticio

El riesgo crediticio es un elemento crítico en la gestión financiera, porque tiene repercusiones económicas significativas — tanto para instituciones como para individuos—, y requiere un análisis riguroso y estrategias efectivas para minimizar su impacto negativo. 

  • Para los prestamistas: una alta tasa de incumplimiento puede llevar a pérdidas financieras, afectar la solvencia y liquidez de la entidad, y aumentar el costo del capital. Además, puede requerir provisiones adicionales para cubrir las posibles pérdidas, lo que reduce la rentabilidad.
  • Para los prestatarios: un historial de incumplimiento puede dificultar el acceso a futuros créditos, aumentar las tasas de interés en nuevos préstamos y afectar la reputación financiera del individuo o la empresa.

Factores que influyen en el riesgo crediticio

  • Comprobantes de buen pagador: la documentación que ateste una buena conducta como pagador reduce el riesgo, mientras que antecedentes de incumplimientos recurrentes lo aumenta.
  • Ingresos y estabilidad financiera: prestatarios con ingresos estables y suficientes tienen menor riesgo de incumplir.
  • Condiciones económicas: la situación económica general, como recesiones o crisis financieras, puede aumentar el riesgo crediticio.
  • Tipo de crédito: los préstamos sin garantías suelen tener un mayor riesgo que los préstamos respaldados por activos.

¿Cómo se calcula el riesgo crediticio?

Se analizan una variedad de factores para determinar la solvencia y la capacidad de pago de un individuo o empresa. Tradicionalmente, este proceso se basaba en:

  • Historial crediticio: registros de préstamos anteriores y comportamiento de pago.
  • Ingresos y empleo: información sobre los ingresos actuales y la estabilidad laboral del prestatario.
  • Activos y pasivos: evaluación de los bienes y deudas existentes.
  • Información de bureaus de crédito: datos recopilados por agencias especializadas que proporcionan puntajes crediticios basados en el historial financiero del solicitante.

Métodos tradicionales de evaluación

Los métodos tradicionales se apoyan principalmente en modelos estadísticos que utilizan datos históricos para predecir la probabilidad de incumplimiento. Aunque estos métodos han sido útiles, presentan varias limitaciones:

  • Dependencia de datos históricos: estos modelos se basan en información pasada, lo que puede no reflejar con precisión la situación actual o futura del prestatario.
  • Rigidez: la falta de flexibilidad para incorporar nuevos tipos de datos o adaptarse a cambios rápidos en el comportamiento del prestatario.
  • Accesibilidad limitada: muchas personas no bancarizadas quedan fuera del sistema tradicional de evaluación, limitando su acceso al crédito.

Cómo los bancos de datos modernos revolucionan la evaluación del riesgo crediticio

En el corazón de esta evolución se encuentran los bancos de datos modernos. Estas herramientas han cambiado radicalmente el panorama financiero, transformando cómo las instituciones crediticias abordan la gestión del riesgo.

  • Datos más amplios y diversos: permiten la integración de una vasta gama de información, proporcionando una visión completa del prestatario, y permitiendo evaluar el riesgo con una precisión sin precedentes.
  • Análisis en tiempo real: permitiéndole a las instituciones crediticias responder rápidamente a las solicitudes y hacer ajustes inmediatos en la evaluación del riesgo, algo que los métodos tradicionales no podían ofrecer.
  • Modelos predictivos mejorados: al almacenar y procesar grandes volúmenes de datos históricos y actuales, estos modelos pueden identificar patrones y tendencias que anticipan comportamientos futuros.
  • Integración de múltiples fuentes de datos: como transacciones bancarias, historiales de crédito, y datos demográficos. Esta integración ofrece una visión holística del prestatario, permitiendo una evaluación más matizada del riesgo.
  • Reducción de errores y fraudes: crucial para proteger a las instituciones y garantizar la integridad del proceso de evaluación.
  • Escalabilidad y flexibilidad: lo que permite a las instituciones adaptarse a un volumen creciente de datos y a nuevas necesidades de negocio. 

Las bases de datos modernas son una camada adicional de detección, anticipación, protección y mitigación de riesgo para que la evaluación crediticia se mantenga eficaz a medida que evolucionan los mercados y las tecnologías.

Las nuevas opciones tecnológicas: IA y aprendizaje automático

La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) están cambiando de una manera vertiginosa la evaluación del riesgo crediticio al superar las limitaciones de los métodos tradicionales. 

Estos enfoques tecnológicos permiten el análisis de grandes volúmenes de datos, capturando patrones complejos y relaciones que los modelos estadísticos convencionales no pueden detectar.

Análisis de datos complejos 

Pueden examinar datos que van más allá de los registros financieros básicos. Esto incluye información sobre transacciones financieras, comportamientos en redes sociales y otros indicadores de estabilidad financiera, ofreciendo una visión más integral del prestatario.

Mejoras en precisión

La IA emplea algoritmos sofisticados capaces de procesar una variedad extensa de datos. 

Desde la información financiera tradicional hasta las actividades en redes sociales, estos algoritmos permiten una evaluación más completa y precisa de la solvencia de un prestatario.

También, reduce significativamente el margen de error en la evaluación. Esto minimiza las tasas de morosidad y mejora la capacidad de las instituciones para predecir el comportamiento de los prestatarios.

Rapidez para tomar la decisión

A diferencia de los métodos tradicionales, que pueden tardar días o semanas en evaluar una solicitud de crédito, la IA puede dar una respuesta casi al instante. 

Personalización

  • Análisis de datos diversos: los modelos de ML pueden adaptar sus análisis a las características individuales de cada prestatario, considerando factores únicos que afectan su perfil de riesgo.
  • Términos de crédito ajustados: esta capacidad de personalización permite ofrecer términos de crédito más precisos y ajustados a la situación específica de cada prestatario, lo que puede aumentar la satisfacción del cliente y la probabilidad de aprobación.

Reducción de costos operativos

  • Automatización del proceso de análisis: disminuyendo la necesidad de intervención manual. Esto ahorra tiempo y recursos, permitiendo que las instituciones se concentren en otras áreas de negocio.
  • Prevención de pérdidas por incumplimiento de pago: al reducir los errores en la evaluación crediticia, las instituciones mejoran su rentabilidad y optimizan sus costos operativos.

Aumenta el poder de compra de tus clientes sin riesgos

La evaluación del riesgo crediticio es el activo que en este momento puede marcar la diferencia en tu empresa, mejorando el desempeño de la mayoría de los KPIs relevantes.

La implementación de IA y MA ya es una realidad al alcance de la mano de las empresas de todo tamaño. Es importante que sepas todo sobre esa ventaja estratégica para asegurar la rentabilidad y el éxito a largo plazo de tu negocio.

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