WhatsApp Onboarding digital permite a fintechs y marketplaces incorporar nuevos usuarios a sus plataformas, o recuperar a aquellos que abandonaron el proceso de registro. La ya conocida verificación de identidad y validación de antecedentes de Truora, ahora en la app de chat más usada en América Latina. 👇
Con WhatsApp Onboarding de Truora, cualquier persona interesada en abrir una cuenta o perfil dentro de una fintech o en un marketplace, podrá hacer en pocos minutos desde su propio WhatsApp el proceso de validación de identidad y verificación de antecedentes, sin necesidad de descargar una aplicación extra o tener que completar tediosos papeleos y burocracias. 👇
Fintechs y Marketplaces en América Latina pierden el 10% de sus nuevos usuarios durante los procesos de registro en sus plataformas, por lo que empiezan a volcarse hacia estrategias de marketing por whatsapp
“Nuestros clientes dicen que las causas por las que sus potenciales usuarios abandonan el proceso de registro a la mitad, radican en la existencia de canales de difícil uso, pedidos de documentación impresa, y en tener que aceptar esperar varios días hábiles hasta que finalmente sean aceptados. Con WhatsApp Onboarding todos los problemas anteriores se defienden”, comentó Daniel Bilbao, CEO de Truora.
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Para Bilbao, además de que este chatbot para negocios mejorará la experiencia de los usuarios, la solución apunta a disminuir el Costo de Adquisición por Cliente (CAC) en un 20% para fintechs y marketplaces en América Latina, eso en la mayoría de los casos equivaldría a más de 120.000 USD de ahorro al mes.
WhatsApp Onboarding de Truora está disponible en México, Brasil y Colombia..